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                                                      朝阳区燃气公司认真贯彻安全生产月工作部署

                                                      发布日期:2019/5/7 5:32:28    作者:朝阳燃气    来源:官网

                                                         为提升户内燃气用户的安全防范意识,及时排除安全隐患,预防燃气事故的发生,依照安全生产月主题“生命至上,安全发展”,朝阳区燃气公司客户服务二所认真贯彻安全生产月工作部署,开展了形式多样的主题宣传活动。

                                                        朝阳区燃气公司客户服务二所职工来到地坛医院,联合消防、电力,共同开展燃气安全宣传活动;疃殖,前来咨询的社区用户络绎不绝,职工一边为用户讲解日常安全用气常识,一边耐心细致的解答用户提出的问题,并将燃气安全宣传手册送到用户手中,为居民普及燃气安全知识,提升安全用气意识。

                                                        朝阳区燃气公司客户服务二所严格落实安全生产月精神,开展多种形式的主题活动,提升职工安全意识,保障用户的安全用气;紧紧围绕安全生产月主题“生命至上,安全发展开展安全生产月工作,不断创新,奋力前行。

                                                        朝阳区燃气公司社区服务中心定福庄5S店走进美然动力社区开展了以“保障国有资产安全、打击偷盗气攻坚行动”为主题的燃气安全宣传活动。

                                                        活动一开始,朝阳区燃气公司职工们就被热情的居民包围,职工们在现场耐心的为居民们普及各类燃气安全法规、安全知识,并发放了《安全用气小常识》、《家用燃气宣传手册》,印有北京燃气标识及“96777”客户服务热线的环保购物袋。职工们还向居民朋友们强调家中要依法使用燃气,偷盗燃气不仅违法,而且危害国有资产安全和公共安全,并呼吁大家要树立起打击偷盗气的决心和信心,在日常生活中相互监督,保证文明用气,共同营造安全、和谐、规范的社区燃气安全用气环境。

                                                        此次宣传活动让广大居民深刻的了解了正确使用燃气的重要性以及偷盗燃气的危害,为;す凶什踩毕琢α。

                                                        不畏酷暑勇担当,七月份是酷暑难耐的夏日,朝阳区燃气公司职工们入户开展巡查工作,耐心核实用户家用编号,查看燃气表外观完整性,通过试火等方式检查燃气表是否正常走字,根据检查情况填写入户登记表。

                                                        在将近40度的高温下,职工们顶着满头的汗水和湿透的后背,一户一户的耐心核查,一瓶矿泉水和一些祛暑药也成了职工包中的必备物品。夏日多雨水,为赶工作进度,下雨天职工们也照常查表,当有人说道:“外边下雨了,今天别去查表了,等明天天晴了再去吧!”职工每每都会回道:“这点雨,不碍事,下雨天气正好还凉快点呢,多查几户是几户!”

                                                        职工们通常在闷热的中午或者利用晚上及双休日休息的时间进行查表,而这正是用户就餐、休息的时间,有些人在家也不开门,有些用户见上门“打扰”,难免会抱怨几句。每当这时,职工们都会耐心解释,以真诚打动用户,取得用户的理解与支持。

                                                        优质服务赢民赞,“您好,我是朝阳区燃气公司工作人员,登记您家的燃气表数,感谢您的配合。”在酒仙桥芳园南里西区社区,得到用户允许后,职工套上脚套进入用户家中,首先通过用户购气单和绑定的APP核实用户编号,仔细查看燃气表的外观是否完整,铅封有无脱落等现象,通过打开灶具试火等方式检查燃气表是否正常走字等。其次,仔细记录用户的基表表底、表余、IC卡剩余量,并将用户地址及用户编号写在便签纸上,与燃气表一同拍照留存。最后依据检查结果按要求填写用户核查表,并让用户确认签字。

                                                        熟练的操作过后,汗水顺着职工张杨和张敏的额头滴落在衣领上,用户签字后对朝阳区燃气公司职工说道:“你是专业人员,能帮我看看我这灶具和胶管有问题吗,我偶尔能闻到一些燃气味。”随后张杨帮助用户查看了一下,对用户说道:“大妈,您日后使用燃气的时候要多注意通风,如果还能闻到燃气味,我建议您拨打朝阳区燃气公司电话预约一下上门巡检服务,让专业的人员用嗅敏仪帮您检测一下是否真的存在漏气。”大妈回道:“谢谢你啊年轻人,大热天的真是辛苦你们啊,我这一动就出汗,你们还得楼上楼下,挨家挨户的跑,查表专业,服务态度又好,真是难得啊!” 张杨和张敏异口同声地回道:“不辛苦,这都是我应该做的,为广大燃气用户服务。”


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